首席运营官(Chief Operating Officer,缩写COO)是公司里负责管理每日活动的公司官员。COO是组织中最高层的成员之一,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。COO在某些公司中同时任职总裁,但他们通常是常务或资深的副总裁。
负责公司的日常营运,辅助CEO的工作。一般来讲,COO负责公司职能管理组织体系的建设,并代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务,则COO还要承担整体业务管理的职能,主管企业营销与综合业务拓展,负责建立公司整个的销售策略与政策,组织生产经营,协助CEO制定公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行考核。